賃貸アパートやマンションで、ある一室がゴミ屋敷化した場合、その影響は、隣人だけでなく、建物を所有・管理する大家さんや管理会社にも及びます。悪臭や害虫による他の入居者からのクレーム、建物の資産価値の低下、そして火災のリスク。これらの問題を解決し、アパート全体の住環境を守るためには、早期の対応が不可欠です。隣室のゴミ屋敷に悩む入居者にとって、そして、問題の部屋を抱える大家さんにとって、相談すべき窓口はどこになるのでしょうか。まず、入居者が、隣の部屋のゴミ屋敷に悩んでいる場合、最初の相談先は、そのアパートの「大家さん」または「管理会社」です。大家さんや管理会社には、入居者が安全で快適な生活を送れるように、建物の環境を維持する義務があります。隣室のゴミ屋敷によって、どのような被害（悪臭、害虫など）を受けているのかを、具体的に、そして冷静に伝えましょう。これにより、大家さんや管理会社は、問題の住人に対し、賃貸借契約に基づいた注意・指導を行うことができます。一方、大家さんや管理会社が、入居者のゴミ屋敷問題に直面し、当事者との話し合いだけでは解決が困難な場合、彼らにも頼れる相談窓口があります。まずは、顧問契約をしている「弁護士」などの法律の専門家です。契約違反に基づく、明け渡し請求などの法的な手続きについて、具体的なアドバイスを受けることができます。また、行政の窓口も活用できます。「市町村役場の環境課や建築指導課」に、建物の安全や衛生に関する相談をすることができます。さらに、住人が高齢者や、福祉的な支援を必要としているように見える場合は、大家さん自身が「地域包括支援センター」や「福祉課」に情報提供を行うことで、行政による福祉的なアプローチを促すことができます。これは、結果的に、問題の円満な解決に繋がる可能性があります。このように、アパートのゴミ屋敷問題は、入居者、大家さん、管理会社が、それぞれ適切な相談先に助けを求め、連携して対応していくことが、解決への鍵となります。